是物流服務活動顧客需求的程度，如果顧客對物流企業所提供的服務（感知）與其服務期望接近，則其滿意程度就會較高。對物流企業的服務質量評價就高，反之，則對該物流企業的服務質量評價就會很差。雖然物流服務質量的內容因不同顧客而要求各異，但一般應包含對物流流體質量的保持及程度；批量及數量的程度；配送貨品度、配送間隔期及交貨期的程度；配送、運輸等服務方式的程度；成本水平及物流費用的程度；服務的程序、手續的簡易程度；服務人員溝通、服務態度、服務規范的程度；口碑、形象信息提供、索賠及糾紛處理等相關服務的程度等。

物流公司的整車運輸是什么？

一、能夠家到家的發貨，不用周轉到物流公司的倉庫，然后再自己再去物流公司取貨，這樣會浪費更多的時間，如果你的貨物是比較重的，還需要找個車輛來進行運輸，這相當于二次運輸了，并不能節約成本，所以好的辦法就找一條龍服務的物流公司，如果你的貨物量很多，還可以選擇物理倉儲管理的公司，提供專業的服務。公司承接深圳各地及周邊到全國各地的公路運輸業務，貨運暢達全國。

二、省去周轉中貨物的損壞，都知道一些貴重物品搬運都是需要專業的搬運以及打包運輸的，如果進行中轉車輛，在中轉時沒有專業的人來進行搬運，那么出現問題的幾率就會變大。

三、整車發貨比零擔發貨效率要高，整車發貨是能夠裝完貨就出發，并且會在規定時間內把貨送到客戶的手里，在時間上會節省很多，但是零擔物流發貨就會時間不定，需要等一輛全部裝滿以后才會發貨，可能是15天，也可能更久，并且還不能保證貨物的安全問題，那么多的貨物在一輛車上，難免會出現磕碰問題。2高護欄有車廂，車廂四壁為彩鋼，沒有封閉的頂棚，頂棚是用帆布制作的，可以根據內裝的貨品多少進行升降，故此適用于大多數產品的運輸，使用比較廣泛。

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